在面臨產業快速變遷下，企業為確保競爭優勢，不斷提升組織效能及效率是必要法則。現今HR所遇到的責任與挑戰，已不單是找到對的人才或引進適當管理工具而已，更艱困的難題，是如何將組織核心人才發展為企業的接班人選，同時能運用人才管理工具提升組職績效，而將HR的效能與效率極大化。